景邁山,層巒疊翠,河水清澈,是目前世界上發(fā)現(xiàn)的最完整的古茶山。生活在這里的村民以茶為生,茶產(chǎn)業(yè)成為當?shù)厝罕娫鍪罩赂坏闹匾еa(chǎn)業(yè)。近年來,郵儲銀行云南省分行不斷創(chuàng)新產(chǎn)品、提升服務(wù)效率,讓金融“活水”源源不斷流入景邁山,景邁山的茶園更綠了,茶產(chǎn)業(yè)更加興旺了。
“極速貸”為茶農(nóng)茶企解難題
每年3月,正是春茶上市的黃金時節(jié),往年這個時候的景邁山,茶農(nóng)采茶忙,外地茶商絡(luò)繹不絕。然而,因為疫情影響,2022年春天的景邁山?jīng)]有了往日的繁忙。
瀾滄拉祜族自治縣惠民鎮(zhèn)景邁村,從事茶葉加工銷售多年的安老板臉上的愁云剛剛散去。究其原因,由于疫情影響,2021年的茶葉尾款尚未收回,導致他沒有資金收購鮮葉和進行前期加工。郵儲銀行工作人員得知他的困境后,立即主動上門為他服務(wù),很快,20萬元的信貸資金到了他的賬戶,笑容也隨之回到了他臉上。
2022年的景邁山,靠山吃山的茶農(nóng)們大多都遭遇了資金周轉(zhuǎn)的困境。茶農(nóng)缺少資金雇工采茶,茶商因上一年銷售未回款,茶廠沒有流動資金收購鮮葉制茶……春茶如果不及時采摘,品質(zhì)和價格將會受到極大影響,茶農(nóng)、茶商這一年的收入也將大幅“縮水”。
郵儲銀行瀾滄縣東朗路支行急群眾所急,組織工作人員通過電話逐一對景邁山200余家茶葉種植農(nóng)民專業(yè)合作社和茶葉加工個體商戶、企業(yè)進行摸底。在了解經(jīng)營情況及資金需求后,逐一上門對接,向茶商、茶農(nóng)推薦線上產(chǎn)品“極速貸”,線上申貸、線上審批、線上放款,高效為客戶提供資金支持。截至目前,東朗路支行已累計向景邁山投放茶葉產(chǎn)業(yè)貸款超過2.88億元,貸款余額1.11億元。
“郵儲銀行的貸款太及時了,為我們解決了缺少收購資金的大難題?!碑?shù)匾徊柁r(nóng)感慨道。
“整村授信”擴大普惠金融受益面
10多年來,郵儲人本著“人嫌細微,我寧繁瑣”的精神,走遍景邁山頭,為茶農(nóng)發(fā)放聯(lián)保貸款,助力茶農(nóng)增收致富。郵儲銀行的客戶經(jīng)理也長期扎根景邁山,為數(shù)千名茶農(nóng)提供無差別的金融服務(wù)。
當?shù)卮迕窭贤?006年就開始從事茶葉加工銷售,從每年銷售5萬元擴大到現(xiàn)在200萬元的銷售規(guī)模。“多虧了郵儲銀行,幫助我從小農(nóng)戶成長為村里的致富帶頭人?!崩贤跽f,現(xiàn)在他富裕了,也更加珍視自己的信用記錄,將誠信經(jīng)營融入日常的生產(chǎn)中,生意越來越好。
郵儲銀行云南省分行全力推進“整村授信”,打造“銀村合作”平臺,實施“授信”“增信”雙管齊下,推進農(nóng)村社會誠信體系建設(shè),降低授信門檻,擴大普惠金融受益面,助推農(nóng)村誠信環(huán)境持續(xù)向好。截至2022年12月末,全省共建設(shè)信用村5129個,實現(xiàn)授信客戶4.2萬戶,授信金額30.56億元,切實為茶農(nóng)茶企的發(fā)展提供信貸支持。
“線上線下”提升金融服務(wù)能力
借助郵政系統(tǒng)天然優(yōu)勢,東朗路支行協(xié)同瀾滄縣郵政集團公司,持續(xù)整合資源、聚合服務(wù),加強農(nóng)村普惠金融服務(wù)點和電商服務(wù)點等資源融合,為景邁山的茶農(nóng)茶企提供線下線上融合的綜合服務(wù)。在景邁山上,每天有兩趟郵車,專門為景邁山的茶商提供寄遞服務(wù)。同時,東朗路支行創(chuàng)新開發(fā)小微企業(yè)專屬寄遞卡和“電商郵速貸”信貸產(chǎn)品,為茶產(chǎn)業(yè)物流服務(wù)商提供綜合金融服務(wù)。
郵儲銀行云南省分行充分發(fā)揮線下資源稟賦,加快推動業(yè)務(wù)數(shù)字化改造,不斷提升金融服務(wù)能力。一方面,積極推進傳統(tǒng)業(yè)務(wù)模式與科技相融合,大力推行基于移動展業(yè)的小額貸款全流程數(shù)字化改造。以移動展業(yè)為載體,提高業(yè)務(wù)辦理效率,提升客戶體驗。另一方面,將“線下服務(wù)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙绘I式”服務(wù)。通過大力推動產(chǎn)品線上化轉(zhuǎn)型,打造了“小微易貸”“極速貸”等線上拳頭貸款產(chǎn)品,提升客戶申貸體驗。截至2022年末,郵儲銀行云南省分行已累計投放3.2萬筆、31億元個人貸款支持茶產(chǎn)業(yè)發(fā)展,貸款余額12.37億元。
來源:云南網(wǎng) 通訊員 段夢蕓,
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